Q 01 名前を漢字、ローマ字に変更は可能ですか?
A 01 はい、可能です。
Q 02 色の変更は可能ですか?
A 02 背景は変更できませんが、文字などは色変更可能です。
Q 03 監督やコーチの名前も入れることができますか?
A 03 はい、可能です。
Q 04 名前の並び順も指定もできますか?
A 04 はい、可能です。情報を送る際にご指示ください。
Q 01 データはどこに送ればいいですか?
A 01 info@cocorocogift.comまでお送りください
Q 06 メンバーの名前などを書いた名簿を写真で送ってもいいですか?
A 06 誠に恐れ入りますが、写真などの画像ではなく、メールなどで文字を打ち込んだ「テキストデータ」でお送りください。
Q 01 後から追加で注文は可能ですか?またその場合のお値段はいくらでしょうか?
A 01 追加で注文は可能です。
Q 01 注文してからお届けまでどのくらいかかりますか?
A 01 ご注文の枚数によって多少異なります。
Q 02 卒団記念プチフェイスタオルに早割はありますか?
A 02 はい、ございます。2022年11月30日(水)までにご注文いただければ5%割引いたします。
Q 01 完成後、どのような状態で送られてきますか?
A 01 透明のOPP袋に1枚ずついれてお送りいたします。
Q 02 熨斗やラッピングは可能ですか?
A 02 卒団タオル、大会出場記念タオルなどにつきましては一部有料で承っております。
FAQに該当する質問がなかった場合
「単色名入れタイプ・卒団記念 今治製プチフェイスタオルについて」のよくある質問
●デザインについて
Q02:色の変更は可能ですか?
Q04:名前の並び順も指定もできますか?
●データの入稿について
Q01:データはどこに送ればいいですか?
Q02:メンバーの名前などを書いた名簿を写真で送ってもいいですか?
●追加注文について
Q01:後から追加で注文は可能ですか?またその場合のお値段はいくらでしょうか?
●納期について
●お届けについて
Q02:熨斗やラッピングは可能ですか?
●デザインについて----------------
●データの入稿について----------------
●追加注文について----------------
※上記は背景が白色の「単色名入れタイプ・卒団記念 今治製プチフェイスタオル」のみ可能です。
●納期について----------------
<ご注意ください>
納期はデザインが確定した日から起算します。デザイン作成に必要な情報がすぐに頂けない場合はお届けが遅れますので予めご了承ください。
<1枚ずつお名前の部分を変更したデザインの場合>
1枚ずつお名前の部分を変更したデザインを1〜9枚ご注文された場合の納期は、(デザインが確定した日から起算して)約10〜15営業日です。また、10枚〜20枚の場合は、納期はデザインが確定した日から起算して約15〜20営業日です。
(※早割期間中にご注文された場合、ご注文後に当店で金額を修正し5%割引した金額を改めてご連絡いたします。)
●お届けについて----------------
(なお、別途ラッピングのご希望がない場合、卒団タオル、大会出場記念タオルにつきましてはOPP袋にいれてお送りいたします。)
●熨斗・・・1枚につき150円(税込)
●ラッピング・・・1枚につき150円(税込)
●付せん・・・1枚につき100円(税込)
※熨斗は短冊熨斗です。
※ラッピングは茶色の袋にリボンシールをつけるタイプです。
※付せんは個別に背番号を入れるデザインで、ラッピングをご希望の場合、ラッピング袋で中身が隠れてもお名前や背番号が一目でわかるようにしておくためのものです。
※卒団タオルにつきましては、ココロコ有料ラッピング(300円)と有料ギフトボックス(300円)は対象外とさせていただきます。予めご了承ください。
お問い合わせをする
FAQをご覧になっても疑問が解決しない場合は「お問い合わせフォーム」もしくは、info@cocorocogift.comからお問い合わせ下さい。(※お電話よりも、メールのほうが最も早くお返事できます。)
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